¿Qué son las cookies?
Las “cookies” son archivos de datos que un sitio web envía a su ordenador cuando visita dicho sitio. Estos archivos de datos incluyen información que permite a nuestro sitio almacenar datos importantes, para que su experiencia en el sitio sea más útil y eficiente. Nuestros sitios utilizan cookies por varios motivos. Utilizamos tecnología de cookies y direcciones IP para obtener datos de las personas que visitan el sitio sin obtener información personal y también para ofrecer la mejor experiencia en línea personalizada a aquellos que ya estén registrados.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Los visitantes de nuestros sitios utilizan distintos navegadores web y distintos ordenadores. Para que su visita a nuestro sitio web sea lo más sencilla posible, independientemente de la tecnología que utilice, identificamos automáticamente el tipo de navegador (por ejemplo, Internet Explorer) y el sistema operativo (por ejemplo, Windows o Apple) del visitante, así como el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet. Además, realizamos un seguimiento del número total de personas que visitan nuestro sitio web mediante un formulario global que nos permite actualizar y optimizar nuestro sitio, pero durante este proceso no se obtiene información de carácter personal. Estos datos nos informan de las funciones o áreas que prefieren los visitantes, lo cual nos ayuda a mantener el sitio actualizado y a que siga siendo atractivo para la mayoría de los visitantes. Por otro lado, utilizamos cookies para evitar que los niños puedan acceder a determinadas áreas o funciones diseñadas solo para adultos o adolescentes.
¿Cómo utilizamos las cookies para personalizar su experiencia en nuestros sitios web?
La tecnología de las cookies nos ayuda a adaptar los contenidos a los intereses de cada visitante, para que sea más sencillo realizar pedidos de productos, acceder y participar en sorteos y concursos, y también nos permite ofrecer otras funciones en nuestro sitio a los visitantes. Los sitios web que permiten realizar compras en línea utilizan cookies para almacenar y procesar los productos en el cesto de la compra. Cuando se nos permita, en tales casos podemos asociar la información personal a un archivo de cookies.
Los distintos tipos de cookies que utilizamos
Utilizamos cookies según la guía de la Cámara de Comercio Internacional, que las clasifica en distintas categorías: cookies estrictamente necesarias, de rendimiento, de funcionalidad y de seguimiento.
Las cookies ‘estrictamente necesarias’ le permitirán navegar con facilidad por un sitio web y utilizar sus prestaciones esenciales, como el acceso a áreas seguras, las cestas de la compra o la facturación en línea. Este tipo de cookies no se utilizan para recopilar información personal que pueda utilizarse con fines de marketing, ni tampoco para recordar los sitios de Internet a los que ha accedido. Utilizamos las cookies estrictamente necesarias para
1. Recordar cierta información, como los datos que haya introducido en formularios de pedidos al navegar por distintas páginas en una misma sesión del navegador web.
2. Recordar los productos y servicios de su pedido una vez que haya cerrado la sesión
3. Identificarle como usuario de un sitio web de Mars
4. Garantizarle que se conecta al servicio adecuado de nuestro sitio web cuando realicemos algún cambio en el funcionamiento de nuestra web
Las cookies ‘estrictamente necesarias’ NO se utilizarán para
1. Recopilar información que pueda utilizarse para enviarle anuncios de productos o servicios
2. Recordar sus preferencias o su nombre de usuario en visitas posteriores
Las cookies ‘estrictamente necesarias’ que utilizamos en el sitio web se enumeran y describen en el Centro de Preferencias de Privacidad, disponible en la pestaña ‘Configuración de cookies’ en nuestros sitios web.
Las cookies de ‘rendimiento’ recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas visita o si experimenta algún tipo de error. Estas cookies no recopilan información que pueda identificarle: toda la información recopilada es anónima, y se utiliza únicamente para ayudarnos a mejorar el funcionamiento del sitio web, a conocer los intereses de nuestros usuarios y a evaluar la eficacia de nuestra publicidad. Utilizamos las cookies de rendimiento para:
1. Proporcionar estadísticas sobre cómo se utiliza nuestro sitio web
2. Comprobar la efectividad de nuestros anuncios (no utilizamos esta información para enviarle publicidad si visita otros sitios web)
3. Ayudarnos a mejorar el sitio web analizando los errores que aparecen
4. Probar distintos diseños de nuestro sitio web
Las cookies de ‘rendimiento’ NO se utilizarán para
1. Recopilar información que pueda utilizarse para enviarle anuncios de productos o servicios en otros sitios web
2. Recordar sus preferencias o su nombre de usuario en visitas posteriores
3. Mostrarle anuncios personalizados en otros sitios web
Las cookies de ‘rendimiento’ que utilizamos en el sitio web se enumeran y describen en el Centro de Preferencias de Privacidad, disponible en la pestaña ‘Configuración de cookies’ en nuestros sitios web.
Las cookies de ‘funcionalidad’ se utilizan para ofrecer servicios o recordar determinados ajustes para mejorar su visita. Utilizamos las cookies de ‘funcionalidad’ para
1. Recordar determinados ajustes que haya utilizado, como el diseño, el tamaño del texto, las preferencias y los colores
2. Recordar si ya le hemos preguntado si desea participar en una encuesta
3. Mostrarle cuándo está conectado al sitio web
4. Compartir información con socios para ofrecer un servicio en nuestro sitio web. La información compartida solo se utilizará para ofrecer un servicio, un producto o una función, y nunca para ningún otro propósito
Las cookies de ‘funcionalidad’ NO se utilizarán para
1. Mostrarle anuncios personalizados en otros sitios web
Las cookies de ‘funcionalidad’ que utilizamos en el sitio web se enumeran y describen en el Centro de Preferencias de Privacidad, disponible en la pestaña ‘Configuración de cookies’ en nuestros sitios web.
Las cookies de ‘seguimiento’ están asociadas a servicios ofrecidos por terceros, como los botones “Me gusta” y “Compartir”. Estas organizaciones prestan estos servicios a cambio de saber que usted ha visitado nuestro sitio web. Utilizamos las cookies de ‘seguimiento’ para
1. Establecer conexiones con redes sociales como Facebook, que posteriormente podrán utilizar la información sobre su visita para mostrarle anuncios personalizados cuando acceda a otros sitios web
2. Proporcionar información sobre su visita a empresas publicitarias para que puedan mostrarle anuncios que puedan interesarle
Las cookies de ‘seguimiento’ que utilizamos en el sitio web se enumeran y describen en el Centro de Preferencias de Privacidad, disponible en la pestaña ‘Configuración de cookies’ en nuestros sitios web.
¿Qué son las balizas web y cómo las utilizamos?
Algunas de nuestras páginas web y actualizaciones de correo electrónico podrían incluir imágenes electrónicas llamadas balizas web, denominadas también GIF de un píxel, GIF transparentes o etiquetas de píxel. En los sitios web, estos elementos nos permiten hacer un recuento de los visitantes que han accedido a nuestras páginas. Además, nos permiten saber cuántos abonados han leído mensajes de correo electrónico o boletines informativos promocionales. Las balizas web nos permiten elaborar información estadística sobre las actividades y las funciones que más interesan a nuestros clientes, con el objetivo de ofrecer contenido más personalizado. No se utilizan para acceder a información de identificación personal sin su consentimiento.
¿Qué ocurre si no deseo tener cookies?
1. Centro de Preferencias de Privacidad
Para todas las cookies que no sean estrictamente necesarias, puede administrar su consentimiento en nuestro Centro de Preferencias de Privacidad, disponible en la pestaña ‘Configuración de cookies’ en nuestros sitios web. No obstante, si no acepta algunos tipos de cookies, puede afectar su experiencia en el sitio y a los servicios que podemos ofrecer.
2. La configuración del navegador
Asimismo, si no desea tener cookies, puede configurar su ordenador para recibir un aviso cada vez que vaya a enviarse una a su ordenador, o bien desactivar todas las cookies en su navegador (por ejemplo, Internet Explorer o Firefox). Consulte el menú de AYUDA de su navegador para aprender a modificar o actualizar correctamente las cookies.
También puede visitar el sitio www.aboutcookies.org, que explica detalladamente cómo puede hacerse desde una amplia variedad de navegadores. Además, podrá encontrar información adicional sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador y otras cuestiones generales relacionadas con las mismas. Para obtener información sobre cómo hacerlo desde el navegador de su teléfono móvil, deberá consultar el manual del mismo. Tenga en cuenta que la restricción de las cookies podrá afectar al funcionamiento de los sitios web de Mars.
